Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site (o "controlador", no termo usado pela LGPD) é:

Placas Imobiliárias Pro — Jivago Dambroski Caetano LTDA
CNPJ 56.886.126/0001-60
Estrela/RS

2. Quais dados coletamos

Quando você solicita um orçamento pelo site, coletamos:

• Nome;
• Telefone/WhatsApp;
• Nome da empresa ou imobiliária (quando informado);
• CEP e endereço completo (rua, número, bairro, cidade e estado);
• Os dados do próprio orçamento — material escolhido, tamanho, quantidade e valor calculado.

Coletamos apenas o que é necessário para elaborar o orçamento e organizar a produção e a entrega — não pedimos dados além desses.

3. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para:

• Elaborar e enviar o orçamento que você solicitou;
• Calcular corretamente o valor do frete até o seu endereço;
• Entrar em contato com você para tirar dúvidas, confirmar detalhes do pedido ou dar andamento à negociação comercial;
• Fazer o acompanhamento (follow-up) de orçamentos ainda não fechados, para saber se você ainda tem interesse ou precisa de alguma ajuda.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia em duas hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de procedimentos preliminares a um contrato, realizados a seu pedido, quando você solicita um orçamento (art. 7º, inciso V, da LGPD);
• Legítimo interesse da empresa em manter contato comercial sobre a solicitação feita por você (art. 7º, inciso IX, da LGPD), sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Contato automatizado via WhatsApp

6. Com quem compartilhamos seus dados

Os dados coletados nos orçamentos são armazenados em serviços do Google (Google Sheets, através do Google Apps Script), que funcionam como nosso banco de dados interno.

Também utilizamos ferramentas de análise e publicidade — Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel (Facebook/Instagram) — que usam cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho do site e exibir anúncios personalizados (remarketing) para quem já visitou nossas páginas. Essas ferramentas são operadas por terceiros (Google e Meta) e seguem as próprias políticas de privacidade dessas empresas.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política — ou seja, enquanto durar a negociação comercial — e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou fiscais aplicáveis. Passado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; e
• Revogação do consentimento, quando aplicável, a qualquer momento.

9. Como falar com a gente sobre privacidade

Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp — mesmo canal usado para orçamentos:

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.